Главная · Коммуникации
Zoom Workplace

Scheduler

Запись на встречу без переписки «когда вам удобно»: вы делитесь свободными окнами, собеседник сам выбирает время — событие и ссылка на встречу создаются автоматически.

Что это

Zoom Scheduler — сервис записи на встречи для тех, кто постоянно договаривается о времени с людьми вне компании: продавцов, рекрутеров, консультантов, менеджеров сопровождения. Вместо пяти писем «а если в четверг?» — одна ссылка на страницу бронирования, где собеседник видит ваши свободные окна и выбирает удобное.

Scheduler подключается к вашему календарю — Microsoft 365, Google Workspace или Zoom Mail & Calendar — и читает только занятость: названия, описания и участников ваших событий он не видит. Когда время выбрано, событие создаётся в календаре само, вместе со ссылкой на подключение. Собеседнику не нужны ни аккаунт Zoom, ни установленная программа — только браузер.

Лицензия: входит в Zoom Workplace от уровня Business, для остальных планов доступен отдельным дополнением. Сервис работает на американском и европейском контурах Zoom.

Одна ссылка вместо переписки
  • Собеседник сам выбирает время из свободного
  • Календарь читается только как занят/свободен
  • Событие и ссылка на встречу — сами
  • Напоминания почтой и СМС — меньше неявок
  • Доступ по OAuth, отключается в любой момент

Время находится само

Три причины, почему запись через Scheduler быстрее переписки

Окна видны, детали — нет

Собеседник видит только свободные интервалы: ни названий встреч, ни участников, ни содержимого вашего календаря. Доступность — наружу, приватность — внутри.

Работает на команду

Командные страницы бронирования: «когда свободны все» для общих встреч или «любой свободный» для распределения обращений между менеджерами. Плюс опросы доступности для группы.

Без двойных броней и неявок

Занятость проверяется в момент бронирования — наложения исключены. Подтверждения и напоминания уходят почтой, пушем и СМС, и клиент реально приходит на встречу.

Возможности

Что умеет Zoom Scheduler

От личной страницы бронирования до приёма оплаты за консультации

Страницы бронирования

Личная страница со свободными окнами и типами встреч. Ссылку можно отправить письмом, вставить в подпись или разместить на сайте. Отдельные страницы прячутся из общего списка.

Три вида календарей

Microsoft 365, Google Workspace и Zoom Mail & Calendar. Каждый сотрудник подключает свой календарь сам и может отключить доступ в любой момент.

Встречи на любой платформе

К брони автоматически создаётся подключение — Zoom Meetings, Microsoft Teams или Google Meet, — либо указывается очное место встречи. Как удобно вашему собеседнику.

Маршрутизация заявок

Форма с вопросами перед бронированием направляет человека к нужному специалисту или типу встречи: продажи — к продажам, поддержка — к поддержке.

Напоминания и письма вдогонку

Автоматические подтверждения, напоминания перед встречей и письма после неё. СМС приходят через оператора с защитой от спама; получатель управляет подпиской ответным сообщением.

Опросы доступности

Когда жёсткой сетки нет, предложите варианты — участники отметят удобные, и время выберется по большинству. Для встреч на несколько занятых людей.

Свой вид страницы

Логотип и оформление компании на странице бронирования, свои вопросы гостю при записи, правила отмены и переноса — бронь выглядит как часть вашего сервиса.

Платные встречи

Для консультаций и платных сессий подключается приём оплаты через Stripe: деньги идут напрямую на ваш счёт Stripe, карточные данные Zoom не видит и не хранит. Отмена и возврат — из интерфейса брони.

Интеграции

Salesforce получает записанные встречи в свои записи, Zapier связывает бронирования с любыми рабочими цепочками. Работает и из веб-портала, и из приложения Zoom, и с телефона.

Доступ под контролем

Подключение календаря — по OAuth с шифрованием токенов; читается только статус занятости, изменяются только события, созданные самим Scheduler. Администратор провайдера может отозвать доступ централизованно.

Делегирование

Ассистент управляет страницами бронирования руководителя: настраивает типы встреч, следит за записями и переносами — не получая доступа к содержимому календаря сверх занятости.

Ограничения

Честно: страницы бронирования доступны всем, у кого есть ссылка, — парольной защиты и входа по SSO для них нет; локальный Exchange Server не поддерживается; в СМС нельзя вставлять ссылки.

Сценарии

Где это работает

Везде, где встреча с внешним человеком начинается с поиска времени

01

Продажи и демонстрации

Ссылка на бронь — в подписи, на сайте и в письме после первого контакта. Тёплый клиент записывается на демо в момент интереса, а не после трёх дней переписки о времени.

02

Подбор персонала

Кандидат сам выбирает окно для интервью из свободных слотов рекрутера или команды «любой свободный». Согласование собеседований перестаёт съедать половину дня рекрутера.

03

Консультанты и эксперты

Страница с типами сессий, правилами отмены и, при необходимости, оплатой через Stripe. Календарь наполняется сам, напоминания сокращают неявки.

04

Сопровождение клиентов

Регулярные статусы и разборы с заказчиком: клиент бронирует удобное время без посредников, встреча сразу с ссылкой на подключение, перенос — самостоятельно по ссылке из письма.

Испытайте Zoom уже сегодня

Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.

Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.

Оставьте заявку

Наши специалисты подберут решение под вашу задачу.

Ответим в течение рабочего дня Отправляя заявку, вы разрешаете нам связаться с вами по указанным телефону и почте. Как мы обращаемся с данными — в политике конфиденциальности.
Made on
Tilda