Made on
Tilda
Лицензии, лимиты по тарифам и покупка по договору: что входит, сколько участников помещается и как купить в России.
Zoom Meetings — это видеовстречи: то, ради чего Zoom обычно и покупают. Совещание, разговор один на один, урок, планёрка, собеседование. Если вы только знакомитесь с платформой, начните с разбора терминов Zoom — там объяснено, чем митинг отличается от вебинара и что такое персональный идентификатор.
Meetings не продаётся отдельно. Он входит в лицензию Zoom Workplace — единой рабочей платформы, где вместе с совещаниями идут чат, доска, заметки, почта и календарь, задачи и короткие видео. Покупая «Zoom для совещаний», вы покупаете Workplace.
Лицензия нужна тому, кто собирает встречу. Участники подключаются по ссылке и лицензии не требуют — в том числе внешние: клиенты, подрядчики, кандидаты. Поэтому считать нужно не сотрудников, а тех, кто регулярно назначает встречи. Секретарь может назначать встречи за руководителя — за это отвечает привилегия планирования.
Главный вопрос, из-за которого чаще всего приходят: почему встреча обрывается через 40 минут. Обрывается она только на бесплатном тарифе.
| Тариф | Длительность встречи | Участников |
|---|---|---|
| Базовый (бесплатный) | до 40 минут | до 100 |
| Профессиональный | до 30 часов | до 100 |
| Бизнес | до 30 часов | до 300 |
| Enterprise | до 30 часов | до 1000 |
Если участников нужно больше, чем даёт тариф, ёмкость расширяется дополнением «Большая конференция» — оно докупается к любому платному тарифу.
Что именно упирается в потолок на бесплатном — в статье «Ограничения бесплатного Zoom», а семь причин расширить бесплатный аккаунт собраны отдельно. Чем тарифы отличаются друг от друга, разобрано в статьях «Сколько стоит Zoom» и «Бизнес против Enterprise».
Во сколько это обойдётся именно вам, зависит от состава лицензий, числа пользователей и срока. Позвоните или оставьте заявку — обсудим, что и как в вашем случае.
Весь экран, отдельное окно или вкладка. Несколько человек могут показывать одновременно, если организатор это разрешил. На общем экране рисуют и комментируют совместно.
Организатор выключает микрофоны, назначает соведущих, переименовывает и удаляет участников. Кого пускать в комнату, решает зал ожидания — ручной допуск по одному.
Разделение встречи на параллельные группы — для обсуждений, тренингов, экзаменов. Создать можно до 100 залов, до 1000 участников распределяются по ним заранее, ещё до начала встречи. Максимальная ёмкость требует дополнения «Большая конференция»; без него потолок задаёт ваш тариф.
Локально на компьютер или в облако Zoom. Облачная запись начинается с Профессионального тарифа, объём хранилища — 10 ГБ на пользователя, расширяется отдельно. Запись в облаке получает автоматическую расшифровку и ссылку, которой можно поделиться. Что делать с записями дальше и кому их показывать — в разборе безопасности записей переговоров.
Чат во встрече и опросы. Переписка, файлы и реакции по ходу разговора; опрос запускается прямо в конференции и сразу показывает результат. Обсуждение продолжается в канале Team Chat после того, как встреча закончилась.
Виртуальный фон и хромакей убирают из кадра комнату — с зелёным полотном и без него. Режимы просмотра решают, кого видно крупно: говорящего, всех сразу или закреплённого участника.
Шумоподавление отсекает фон на стороне говорящего. Остальное решает не платформа, а обстановка: микрофон, комната, наушники вместо колонок. Разобрано в пяти советах по звуку.
Синхронный перевод — отдельные аудиоканалы для переводчиков. Переведённые субтитры и расшифровка речи идут текстом.
Встреча назначается из Zoom, Outlook или Google Календаря. Для внешних собеседников есть Scheduler — страница со свободными слотами, где человек сам выбирает время. Обратите внимание: сервис Scheduler работает на контурах США и ЕС.
Сводка встречи и заметки после неё. Ассистент называется ZoomMate — он работает на инфраструктуре США и только на английском языке. Документы и таблицы, собранные из встреч, — это AI Productivity Suite.
Доступ и шифрование. Шифрование трафика включено по умолчанию на всех тарифах и не выключается настройкой. Когда базового уровня мало — например, для советов директоров или разговоров с персональными данными, — поверх ставится сквозное шифрование: ключи создаются на устройствах участников и не покидают их. Компаниям, которым нужно держать ключи у себя, Zoom даёт Customer Managed Key и криптографический периметр.
С тарифа «Бизнес» появляется то, без чего платформу обычно не пускают в корпоративный контур: единый вход SSO, контроль домена и выбор региона хранения данных.
Развёртывание и качество связи. Клиент раскатывается централизованно пакетом MSI, поведение задаётся политиками GPO, и он работает в виртуальных рабочих столах — это обычно первый вопрос там, где сотрудники сидят на VDI.
Сеть проверяется до внедрения, а не после первой сорванной встречи: тест связности показывает, дойдёт ли трафик, метрики качества и диагностика на стороне клиента объясняют, почему у конкретного человека рвётся звук. Если внешний канал оборвался, встречу внутри периметра держит локальный узел; для постоянного размещения части нагрузки у себя есть Zoom Node в гибридном режиме. Старое оборудование переговорных подключается коннектором SIP/H.323. Отдельная история для России — серверы Zoom в Яндекс.Облаке.
Журналы, отчёты и комплаенс. Пользователи, группы и политики живут в административной консоли. Что происходит со встречами прямо сейчас, видно на панели мониторинга; сколько лицензий реально используется — в отчётах, и это тот самый отчёт, из-за которого при продлении обычно сокращают закупку.
Регулируемым отраслям Zoom даёт архивацию и eDiscovery, защиту от утечек, барьеры между подразделениями и Compliance Manager.
Частый источник недоразумений при первой покупке. Отдельно считаются:
когда слушатели не видят и не слышат друг друга, а смотрят на спикера. Продаются за организатора
лицензия на комнату, а не на человека, плюс оборудование
за оператора
отдельная лицензия за пользователя, хотя живёт в том же приложении
«Большая конференция», расширенное облачное хранилище, перевод в реальном времени, ZoomMate.
У трёх продуктов Zoom три разные единицы счёта, и на этом чаще всего теряют деньги. Совещания считаются по тем, кто назначает встречи. Вебинары — по организаторам, а не по слушателям. Переговорные — по комнатам, а не по людям в них.
Отсюда две типовые ошибки. Первая: заказать совещания по списку сотрудников — это прямая переплата. Вторая: заказать переговорные по числу мест за столом — это недобор, и он вскрывается уже на монтаже.
Поэтому мы не продаём «пакет на всех». Разбираем, кто в компании назначает встречи, кто только участвует, где нужны вебинары вместо совещаний и сколько переговорных придётся оборудовать. Это разговор на полчаса, и он обычно меняет итоговую сумму сильнее, чем любая скидка.
Карта российского банка на сайте Zoom не проходит. Компании покупают лицензии по договору через партнёра — как это устроено, подробно разобрано на странице «Как оплатить Zoom из России». Порядок сумм по всем направлениям — на странице цен.
Что делает RightConf: заключает договор в рублях, даёт закрывающие документы, подбирает состав лицензий, разворачивает и настраивает платформу, обучает сотрудников и держит поддержку на русском языке круглосуточно. Мы оборудовали больше ста переговорных. Почему это не делается своими силами, разобрано в статье «Почему не удаётся внедрить Zoom самостоятельно»; кто мы и как работаем — о компании и почему RightConf.
Отраслевые задачи вынесены отдельно: образование, финансовый сектор, здравоохранение.
Мы один из первых партнёров Zoom в мире и единственный партнёр Zoom в России. Работаем в России, СНГ и Европе. Оставьте заявку — обсудим задачу и посчитаем конфигурацию.
Это ограничение бесплатного тарифа. На любом платном встреча идёт до 30 часов. Подробности — в статье «Zoom снимает 40-минутный лимит».
Нет, достаточно ссылки. Люди заходят из браузера или приложения, в том числе не из вашей компании.
На совещании все равноправны: видят и слышат друг друга, могут говорить. На вебинаре есть спикеры и есть слушатели, у слушателей только чат и вопросы. Подробное сравнение — в статье «Чем отличается Zoom Meeting от Zoom Webinar». Вебинары покупаются отдельно.
Там, где вы выберете: локально на компьютере организатора или в облаке Zoom. С тарифа «Бизнес» можно указать регион, в котором облачные данные хранятся. Как выбрать — в статье «Запись митингов: локально или в облако».
Пошагово — в статье «Установка клиента Zoom и регистрация аккаунта». Клиент есть для Windows, macOS, Linux, iOS и Android.
Да. Для комнат есть Zoom Rooms; старое оборудование SIP/H.323 подключается через коннектор.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.