Поток метрик качества в вашу систему мониторинга: Zoom перестаёт быть чёрным ящиком.
QSS API отдаёт статистику качества обслуживания наружу — в ту систему, где у вас уже собраны метрики по остальной инфраструктуре. Zoom становится ещё одним источником данных, а не отдельным окном.
Метрики приходят практически в реальном времени и охватывают полный путь: клиент, сеть, сервис. Это позволяет строить свои дашборды, свои пороги и свои алерты — по правилам вашей службы эксплуатации.
Практический смысл: разбирать инцидент в одной системе вместе с сетью, серверами и приложениями, а не переключаться между консолями.
Метрики уходят в вашу систему мониторинга через API.
Данные приходят не отчётом за прошлый месяц.
Визуализация по правилам вашей службы эксплуатации.
Алерты настраиваются в вашей системе, а не только в портале Zoom.
Клиент, сеть и сервис в одном наборе метрик.
Инцидент разбирается вместе с остальной инфраструктурой.
Zoom в общей панели вместе с сетью и серверами.
Корреляция качества связи с событиями инфраструктуры.
Объективные данные для разговора о качестве сервиса.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.