Продукты · Аналитика и мониторинг
Analytics & Insights

Quality of Service (QSS) APIплатно

Поток метрик качества в вашу систему мониторинга: Zoom перестаёт быть чёрным ящиком.

Что это

QSS API отдаёт статистику качества обслуживания наружу — в ту систему, где у вас уже собраны метрики по остальной инфраструктуре. Zoom становится ещё одним источником данных, а не отдельным окном.

Метрики приходят практически в реальном времени и охватывают полный путь: клиент, сеть, сервис. Это позволяет строить свои дашборды, свои пороги и свои алерты — по правилам вашей службы эксплуатации.

Практический смысл: разбирать инцидент в одной системе вместе с сетью, серверами и приложениями, а не переключаться между консолями.

Клиент Zoomтелеметрия
QSS APIпоток метрик
Ваш мониторингдашборды и алерты
Что даёт

Что вы получаете

Поток наружу

Метрики уходят в вашу систему мониторинга через API.

Почти реальное время

Данные приходят не отчётом за прошлый месяц.

Свои дашборды

Визуализация по правилам вашей службы эксплуатации.

Свои пороги

Алерты настраиваются в вашей системе, а не только в портале Zoom.

Полный путь

Клиент, сеть и сервис в одном наборе метрик.

Единый разбор

Инцидент разбирается вместе с остальной инфраструктурой.

Где применяют

Типовые сценарии

Единое окно

Zoom в общей панели вместе с сетью и серверами.

Разбор инцидентов

Корреляция качества связи с событиями инфраструктуры.

Уровень услуги

Объективные данные для разговора о качестве сервиса.

Что нужно для внедрения

Требования
  • Отдельная платная подписка на QSS
  • Интеграция с вашей системой мониторинга
  • Служба эксплуатации, которая будет с этим работать

Испытайте Zoom уже сегодня

Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.

Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.

Оставьте заявку

Наши специалисты подберут решение под вашу задачу.

Ответим в течение рабочего дня Отправляя заявку, вы разрешаете нам связаться с вами по указанным телефону и почте. Как мы обращаемся с данными — в политике конфиденциальности.
Made on
Tilda