Made on
Tilda
Чем вебинар отличается от встречи, какая лицензия нужна, четыре способа регистрации, роли, тренировка, трансляция, запись и отчёты.
Вебинар в Zoom это встреча, где выступают немногие, а смотрят многие. Докладчики видны и слышны, слушатели пишут в чат и задают вопросы, но их камеры и микрофоны выключены. Для вебинара нужна отдельная лицензия Zoom Webinars поверх Workplace Pro: от 500 слушателей до 100 000, до 1 000 докладчиков, до 30 часов.
Порядок работы один и тот же для любого размера: лицензия, настройка регистрации, распределение ролей, тренировочный сеанс, сам вебинар с модератором, запись и отчёты. Ниже каждый шаг по порядку.
| Встреча Zoom Meetings | Вебинар Zoom Webinars | |
|---|---|---|
| Кто говорит | все участники равны | докладчики; слушатели только смотрят |
| Камеры и микрофоны слушателей | включают сами | выключены, включить может только организатор |
| Вместимость | до 100 на Pro, до 300 на Business, до 1 000 с расширением | от 500 до 100 000 слушателей, до 1 000 докладчиков |
| Регистрация | по желанию | по желанию, с полями, вопросами и подтверждением |
| Вопросы | чат, поднятая рука | отдельный раздел «Вопросы и ответы», анонимно, с голосованием |
| Опросы и тесты | да | да, плюс отчёт по каждому |
| Трансляция наружу | да | да |
| Отчёты | посещаемость | регистрации, посещаемость, вопросы, опросы, источники |
| Для чего | совещание, урок, собеседование | лекция, презентация продукта, конференция |
Простое правило. Если слушатели должны говорить и показывать экран, это встреча. Если аудитория незнакомая, большая или платная, это вебинар: там организатор управляет, кто виден и кто слышен, а слушатель не может случайно включить микрофон. Чем ещё отличаются форматы, на странице Вебинары Zoom.
Вебинары не входят в Workplace, кроме тарифа Enterprise. Лицензия покупается отдельно, за организатора, на год, и требует хотя бы одной лицензии Workplace Pro в аккаунте. Слушатели не считаются: их число задаёт размер лицензии, от 500 до 100 000.
| Лицензия на 500 слушателей, за организатора в год | Без НДС | НДС 22 % | Итого с НДС |
|---|---|---|---|
| Zoom Webinars | 109 960 ₽ | 24 192 ₽ | 134 152 ₽ |
| Zoom Webinars Plus | 383 770 ₽ | 84 430 ₽ | 468 200 ₽ |
| Zoom Events | 548 716 ₽ | 120 718 ₽ | 669 434 ₽ |
Цены по курсу ЦБ на 6 сентября 2026 года, пересчитываются на дату платежа.
Webinars это стандартная платформа: регистрация, чат, вопросы и ответы, опросы, брендированные фоны, отчёты. Для большинства компаний хватает её. Webinars Plus добавляет запись «как в эфире», закулисье для спикеров, сцены и страницу события. Events нужен для конференций с несколькими залами, билетами и выставкой; чем Events отличается от Webinars, разобрано отдельно.
Вебинар на тысячу слушателей раз в квартал не требует лицензии на год для каждого спикера: лицензия одна, на организатора, спикеры подключаются как докладчики. Как проходит покупка и какие документы вы получаете, на странице покупки.
| Роль | Что может | Сколько |
|---|---|---|
| Организатор | всё: запуск, роли, запись, трансляция, отчёты | 1, владелец лицензии |
| Альтернативный организатор | запустить вебинар вместо организатора | назначается заранее |
| Соорганизатор | то же, что организатор, кроме запуска и отчётов; модерирует чат и вопросы | назначается во время вебинара |
| Докладчик | видео, звук, показ экрана, доска, ответы на вопросы | до 1 000 |
| Слушатель | смотрит, пишет в чат, задаёт вопросы, участвует в опросах, поднимает руку | по лицензии |
Соорганизатор нужен как страховка: если у организатора пропадёт интернет, вебинар продолжится. На большом вебинаре соорганизатор ещё и модератор: он читает чат, отбирает вопросы и передаёт их докладчику. Докладчик занимается только содержанием. Слушателя в любой момент можно повысить до докладчика и обратно, например чтобы задать вопрос голосом.
Всем рассылается одна ссылка. Быстро, но вы не знаете, кто пришёл, и любой может передать ссылку дальше.
Слушатель заполняет форму, вы выбираете поля: имя, компания, должность, город, свои вопросы. Подтверждение можно выдавать автоматически или вручную, после просмотра заявки. Подходит для бесплатных вебинаров.
Форма у вас, а ссылка на вебинар уходит после вашей проверки или оплаты. Zoom получает список через интеграцию или вручную.
На вебинар пускают только тех, у кого есть учётная запись на вашем сервере единого входа. По одному приглашению входит один человек. Единственный надёжный способ для платных вебинаров: как это устроено и почему обычной регистрации не хватает, разобрано в статье про контроль участников.
Как настроить регистрацию шаг за шагом, в отдельной инструкции.
У каждого канала приглашения может быть своя ссылка. В настройках вебинара, раздел «Приглашения», добавьте источники: сайт, рассылка, партнёр, соцсеть. После вебинара отчёт покажет, сколько регистраций дал каждый канал. Так вы узнаете, какие приглашения работают, а какие нет, без сторонней аналитики.
у организатора и докладчиков. Беспроводная сеть первая причина «подвисаний» на вебинарах.
на одну страницу: как войти, как включить показ экрана, как отвечать на вопросы, кому писать, если что-то не так.
кто выступает, когда, сколько длятся перерывы. Это план для соорганизатора, а не для слушателей.
У каждого вебинара есть режим тренировки: организатор и докладчики входят, проверяют камеры, микрофоны и слайды, отрабатывают порядок действий. Слушатели в тренировку попасть не могут. Тренировку можно провести за несколько дней и завершить, на реальный старт это не влияет. Подробнее в статье о тренировочном сеансе.
Те же люди, те же устройства, с того места, откуда будут выступать.
Пока собирается аудитория, включите музыку или заставку, чтобы первые слушатели не попали в чёрный экран.
Хороший звук важнее хорошей картинки: слушатель простит слабую камеру, но не простит шум. Что проверить в звуке, в пяти советах о звуке.
Организатор решает, кому слушатели могут писать: всем, только докладчикам или никому. На большом вебинаре чат обычно закрывают для слушателей между собой, чтобы он не превратился в форум.
Отдельный раздел, где слушатель задаёт вопрос, в том числе анонимно, а остальные голосуют за него. Докладчик отвечает голосом или текстом, модератор отклоняет лишнее. Это главный инструмент вебинара, чат его не заменяет.
Готовятся заранее, запускаются в любой момент, результат показывается слушателям сразу. Опрос в начале собирает аудиторию, опрос в конце заменяет анкету. Как создать опрос, в инструкции по опросам.
Слушатель поднимает руку, организатор даёт ему слово: включает микрофон или повышает до докладчика на время вопроса.
Докладчик показывает слайды, окно или видеофайл со звуком. Как включить показ, в инструкции по демонстрации экрана.
Для международной аудитории есть каналы синхронного перевода: переводчик говорит в свой канал, слушатель выбирает язык. Как это настроить, в статье о синхронном переводе. Автоматические переведённые субтитры докупаются отдельно.
Вебинар можно одновременно транслировать наружу: на YouTube, VK Видео или любой сервис, который принимает поток по RTMP. Зачем это нужно:
Включается в две настройки: в личном кабинете разрешить трансляцию, во время вебинара в меню «Ещё» выбрать площадку. Запускает трансляцию только организатор. Задержка между вебинаром и эфиром около 30 секунд, это нормально. Зрители трансляции не могут задавать вопросы в Zoom, для них нужен чат площадки.
Вебинар записывается так же, как встреча, локально или в облако. В записи только докладчики и соведущие, слушателей в кадре нет. Вопросы, чат и результаты опросов сохраняются отдельными файлами. Облачная запись сама делает расшифровку, а ссылкой на неё можно поделиться с паролем и сроком действия. Как устроена запись, где её искать и сколько места даёт тариф, в статье «Запись в Zoom».
Отправьте запись всем зарегистрированным, а не только пришедшим. Обычно половина зарегистрировавшихся не приходит в эфир, и запись это второй шанс до них дотянуться.
После вебинара в личном кабинете доступны пять отчётов:
Кто зарегистрировался, когда, с какого источника, что ответил в форме.
Кто пришёл, во сколько подключился, во сколько вышел, сколько минут смотрел.
Все вопросы, кто задал, что ответили.
Ответы каждого слушателя по каждому опросу.
Кто держал окно вебинара активным, а кто свернул.
Отчёты выгружаются в таблицу и передаются в CRM. Для отдела продаж это список тёплых контактов с ответами на вопросы формы, для обучения список тех, кто досмотрел до конца.
Мы провели сотни крупных вебинаров и знаем, где они ломаются. Если вебинар важный, а команды, которая умеет их проводить, нет, мы делаем это за вас:
Лицензии на вебинары мы продаём по договору, в рублях, с закрывающими документами, подробнее на странице Вебинары Zoom.
На встрече все участники равны. На вебинаре выступают докладчики, а слушатели смотрят и пишут; их камеры и микрофоны выключены.
От 500 до 100 000 слушателей в зависимости от лицензии, плюс без ограничения на внешней трансляции. Докладчиков до 1 000.
Да, Zoom Webinars покупается отдельно, за организатора, поверх Workplace Pro. На тарифе Enterprise вебинары на 500 слушателей включены.
Лицензия на 500 слушателей 109 960 ₽ в год без НДС по курсу на 6 сентября 2026 года. Слушатели бесплатно.
До 30 часов.
Нет. Слушатель входит по ссылке или после регистрации, аккаунт не нужен.
Пускать только авторизованных пользователей через сервер единого входа: одно приглашение, один вход. Обычная регистрация от передачи ссылки не защищает.
Да, организатор включает трансляцию во время вебинара. Задержка около 30 секунд.
Режим, в котором организатор и докладчики репетируют без слушателей. Один активный сеанс на вебинар, проводить можно заранее.
Регистрации, посещаемость, вопросы и ответы, опросы, вовлечённость. Выгружаются в таблицу.
Да, локально или в облако. В записи докладчики, чат и вопросы сохраняются отдельно.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.