Made on
Tilda
Единая рабочая платформа Zoom: совещания, чат, телефония, доска, почта и календарь, задачи и ИИ — в одном приложении.
Zoom Workplace — это название всей рабочей платформы Zoom, а не отдельного продукта. В одном приложении собраны совещания, корпоративный чат, телефония, доска, почта и календарь, задачи, короткие видеозаписи и слой искусственного интеллекта.
Проще всего понять так: раньше Zoom был приложением для видеозвонков, к которому постепенно добавлялись функции. Теперь это рабочее место, внутри которого видеозвонок — одна из частей.
То, с чего всё начиналось: видеоконференции, сессионные залы, демонстрация экрана, запись, виртуальные фоны, синхронный перевод.
Каналы, личные переписки, файлы, связь чата со встречами: обсуждение продолжается в том же канале до встречи и после неё.
Полноценная УАТС: рабочий номер, переадресация, голосовая почта, запись разговоров, звонки с любого устройства. При обрыве внешнего канала связь держит локальный узел.
Общая рабочая поверхность: стикеры, схемы, шаблоны, канбан. Живёт отдельно от встречи — к доске возвращаются между совещаниями.
Запись экрана и себя одним нажатием вместо встречи, которая могла бы быть письмом.
Почтовый и календарный клиент внутри Zoom с привязкой к Gmail или Outlook, чтобы не переключаться между окнами.
Страница со свободными слотами: собеседник сам выбирает время, не согласовывая его перепиской. Для рабочих мест и переговорных есть отдельное бронирование.
Поручения, которые появляются из разговора и не теряются после его окончания.
Личные заметки, связанные с конференциями и материалами.
Единый центр, где лежат все файлы Zoom: записи, доски, клипы, документы.
Общий слой искусственного интеллекта: сводки конференций, ИИ-заметки, подсказки. Ассистент называется ZoomMate.
Отдельный набор рабочих инструментов с ИИ: документы Canvas, таблицы Sheets, презентации Slides, текстовый редактор Paper.
Отличие не в наборе кнопок, а в том, что контекст перестал теряться на границах.
Раньше разговор жил во встрече, договорённости — в чужой переписке, файл — в мессенджере, а задача — в голове. Каждый переход между инструментами стоил пересказа: кто что решил и почему.
В Workplace встреча, чат по ней, доска, запись, заметки и задачи связаны между собой. Возврат к теме через две недели не начинается с вопроса «а что мы там решили».
Для ИТ-службы отличие в другом: это одна платформа, один поставщик, один договор, один каталог пользователей и один набор политик — вместо пяти сервисов, каждый со своими правами доступа и своим хранилищем.
Zoom Workplace — это лицензия за пользователя. Не входит в неё и покупается отдельно:
Zoom Webinars, Zoom Sessions, Zoom Events (за организатора)
Zoom Rooms (за комнату)
(за оператора)
ZoomMate, AI Productivity Suite, «Большая конференция», расширенное облачное хранилище, перевод в реальном времени, коннектор SIP/H.323, аудиоконференции.
Телефония Zoom Phone продаётся отдельной лицензией за пользователя, хотя работает внутри того же приложения. Сколько стоит каждое направление — на странице цен и в разборе тарифов.
Актуальные суммы — на странице цен.
Чем шире платформа, тем легче её недоиспользовать.
Типичная картина: компания покупает Zoom Workplace и продолжает пользоваться видеозвонком. Чат остаётся в другом сервисе, задачи в третьем, доска не открыта ни разу, телефония не подключена, бронирование переговорных не заведено. Оплачено одиннадцать инструментов — работает один.
Деньги при этом потрачены полностью: платформа считается по числу лицензий, а не по числу открытых вкладок. За неиспользуемый инструмент счёт приходит такой же, как за тот, которым живёт вся компания.
Само по себе это не исправляется. Интерфейс дружелюбный, и кажется, что сотрудники разберутся. По нашему опыту самостоятельное освоение платформы занимает 30–50 часов, а часть возможностей не описана даже на сайте Zoom: публичной информации о полном стеке серверов, интеграции с корпоративной телефонией или управлении парком устройств через MDM попросту нет. Пять причин, по которым внедрение своими силами буксует, разобраны отдельно.
Поэтому наша работа начинается там, где заканчивается счёт: развернуть, настроить под вашу инфраструктуру, научить администраторов и сотрудников, сопровождать дальше. Лицензия — это только начало.
Оплата картой российского банка на сайте Zoom не проходит. Компании покупают лицензии через официального партнёра — по договору, с закрывающими документами, на юридическое лицо. Порядок разобран в отдельном материале: как оплатить Zoom из России.
RightConf — один из первых партнёров Zoom в мире и единственный партнёр Zoom в России. Мы подбираем состав лицензий под задачу, внедряем, обучаем и поддерживаем на русском языке. Работаем с юридическими лицами в России, странах СНГ и Европе. Что это даёт сверх покупки на сайте Zoom — «Почему RightConf». Если платформа ещё не выбрана — чек-лист выбора.
Это название платформы целиком. Приложение, в котором вы проводите встречи, и есть Zoom Workplace.
Нет. Если у вас есть действующая лицензия Zoom Meetings, вы уже пользуетесь Workplace — просто, возможно, не всеми его частями.
Часть Workplace доступна и бесплатно, с лимитами: встреча до сорока минут, три доски, пять коротких клипов. Подробно — ограничения бесплатного Zoom.
ZoomMate — это ассистент Zoom. Продукта с названием AI Companion у Zoom больше нет; общий слой искусственного интеллекта называется Zoom AI.
Да, интерфейс русифицирован. Локализацию сценариев и материалы для сотрудников мы делаем при внедрении.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.