Цифровой напарник платформы Zoom Workplace: собирает контекст встреч, чатов, почты и документов — и доводит разговор до готового результата.
ZoomMate — интеллектуальное ядро Zoom Workplace. Обычный ИИ-ассистент отвечает на вопрос и забывает разговор; ZoomMate работает иначе: он видит поток работы целиком — встречи и их итоги, переписку в чатах, почту, документы, доски и задачи — и держит этот контекст от первого обсуждения до готового результата.
Обсуждение проблемы началось сообщением в чате, продолжилось на встрече, закончилось списком поручений — ZoomMate соберёт из этого план работ, найдёт нужные материалы, подготовит документ или презентацию и создаст задачи исполнителям. С подключёнными бизнес-системами контекст расширяется за пределы Zoom: облачные диски, CRM, системы задач и базы знаний компании.
Часть возможностей доступна в рамках Zoom Workplace без доплат — это работа с «родным» контекстом Zoom. Продвинутые агентные функции и интеграции со сторонними системами требуют лицензии ZoomMate и расходуют ИИ-кредиты.
Важно про доступность. Сейчас ZoomMate работает на американской инфраструктуре Zoom и поддерживает только английский язык; для государственного сектора, здравоохранения и образования продукт недоступен. Возможность включения для вашей организации уточним по заявке.
Три вещи, которые отличают ZoomMate от обычного чат-бота с ИИ
Вопрос клиента из чата связывается с расшифровкой встречи, письмами, файлами на диске и карточкой в CRM. Ответ опирается на реальную историю работы, а не на один вопрос в пустоте.
Итог встречи превращается в документ, документ — в презентацию, поручения — в задачи с исполнителями. Действия, затрагивающие людей и внешние системы, уходят на ваше подтверждение.
Обычный режим отвечает сразу и подходит для повседневных задач. Продвинутый — по кнопке, когда нужны глубокое рассуждение и поиск по многим источникам; он расходует ИИ-кредиты.
От поиска по всей рабочей информации до агентов, действующих от вашего имени
Один запрос — поиск сразу по встречам, чатам, документам, загруженным файлам, интернету и подключённым бизнес-системам. Источники связываются между собой, а не выдаются списком.
Salesforce, Jira, Google Drive, OneDrive, Confluence, ServiceNow и другие: ZoomMate читает данные и, где разрешено, действует в этих системах. Требуют лицензии и ИИ-кредитов.
Пользователь видит через ZoomMate только то, что ему разрешено в исходной системе: доступ к папке «Продажи» не открывает папку «Финансы». Администратор сам выбирает, что индексируется.
Агент понимает задачу на естественном языке, сам решает, какие данные и инструменты нужны, и координирует шаги: собрать историю, свериться с CRM, подготовить брифинг к встрече.
Автоматизация повторяющихся задач словами: «каждую пятницу собери отчёт по итогам встреч недели». Агентные процессы дотягиваются и до сторонних систем — создать задачу в Jira, обновить запись в CRM.
Утренний дайджест, сводка загруженных каналов, подготовка к регулярной встрече. ZoomMate сам замечает повторяющуюся рутину и предлагает поставить её на расписание.
Повторяемые методы для типовых задач: брифинг перед встречей, исследовательский отчёт, разбор поручений. Навык можно создать из собственной практики и поделиться им с командой.
Настроенный под команду или функцию ассистент: свои инструкции, подключённые системы и заданный круг знаний. Работает в изолированной среде и умеет многошаговые операции — от кода до генерации документов.
ZoomMate выполняет задачи прямо на сайтах и в веб-приложениях — через расширение в вашем браузере или в отдельном облачном браузере, не трогая ваш компьютер.
Когда нужны свежие внешние сведения, ZoomMate ищет в открытом вебе и приводит ссылки на источники — видно, откуда взят каждый факт.
Загрузите документ до 50 МБ — и задавайте вопросы по нему, стройте на его основе сводки и черновики. Файл хранится до семи дней, чтобы вернуться к разговору позже.
Термины, аббревиатуры и жаргон вашей отрасли добавляются в пользовательский словарь — субтитры, расшифровки и итоги встреч перестают коверкать специальные слова.
Один напарник — разная работа: от подготовки к встрече до сквозной автоматизации
ZoomMate поднимает историю прошлых встреч, переписку, документы и данные CRM — и собирает брифинг: о чём договаривались, что открыто, какие вопросы поднять. Вместо часа ручной сборки — готовый документ.
После разговора с заказчиком — итог, письмо вдогонку и следующие шаги; к предложению — черновик документа и презентация в Zoom Slides на том же материале. Контекст сделки не теряется между инструментами.
Пятничная сводка по итогам всех встреч недели: решения, поручения, ответственные и что впереди. Настраивается одной фразой и дальше приходит сама — по расписанию, без ручной работы.
Агент разбирает активность по проекту, находит нерешённые вопросы, готовит статус и заводит задачи в подключённой системе — хоть в Zoom Tasks, хоть в Jira. Обсуждение на встрече доезжает до трекера в тот же день.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.