Регулятор спрашивает, что говорили сотрудники во встрече в марте и кому писали в чате. Ответ находится поиском по архиву, а не опросом свидетелей. Всё в одном окне с остальными настройками Zoom.
Zoom Compliance Manager это комплаенс-платформа для переписки и звонков в Zoom. Построена вместе с Theta Lake и встроена в веб-портал Zoom. Она связывает архив Zoom с Theta Lake как службой архивирования и покрывает Zoom Mail, Team Chat, встречи, вебинары и телефонию, а теперь расширяется и на Zoom Contact Center.
Пять возможностей. Захват для комплаенса: показать регулятору, что архив и надзор ведутся как положено. eDiscovery: окно для юристов, чтобы искать по архиву. Правовое удержание: обязанность сохранить вся переписка и звонки определённых людей. Поиск рисков: найти и убрать риски по тексту и политикам. Защита от утечек: поймать вывод закрытых данных до того, как он случился.
Покупается одной надстройкой у Zoom. Живёт в портале Zoom, поддержка тоже у Zoom. Два варианта: архив с комплаенсом и то же с предотвращением утечек. Доступно во всех странах и регионах, где работает Zoom. Для разделения групп сотрудников есть отдельный инструмент Information Barriers, для локального хранения чата Team Chat Hybrid.
Отдельная система архива это ещё один договор, ещё одна интеграция и ещё один поставщик, который отвечает «это не у нас».
Надстройка покупается у Zoom, настраивается в портале Zoom, поддерживается Zoom. Перекладывать ответственность больше не на кого.
Встречи, вебинары, чат, почта, звонки, контакт-центр. Регулятор не спрашивает, какой канал вы забыли.
Запрос регулятора или суда закрывается поиском по архиву, а не ручным сбором записей по сотрудникам.
Пять возможностей, охват и варианты
Архив переписки и звонков с доказательством регулятору, что обязательства по хранению и надзору выполнены.
Окно для юристов и админов: поиск по архиву переписки и звонков по людям, датам, содержанию.
Вся переписка и звонки определённых сотрудников сохраняются на время спора или проверки, независимо от сроков хранения.
Риски для данных ищутся по тексту и политикам и убираются. Не только хранить, но и находить проблемы.
Вывод закрытых данных ловится и пресекается заранее. Входит во второй вариант надстройки.
Архив встреч и вебинаров Zoom, включая записи и материалы к ним.
Team Chat, Zoom Mail и Zoom Phone под тем же архивом и теми же политиками. Контакт-центр добавляется расширением.
Интеграции с партнёрскими системами соответствия, если архив у компании уже есть.
Архив с комплаенсом, или то же плюс защита от утечек. Выбор по требованиям регулятора.
Надстройка платная, на пользователя, покупается у Zoom или через партнёра. Доступна во всех странах и регионах, где работает Zoom. Нужны права администратора аккаунта.
Везде, где переписка и звонки сотрудников подлежат надзору
Архив переписки и звонков под требования регулятора, надзор за рисками, выемка по запросу.
Переписка с упоминанием пациентов хранится и защищена от утечек.
Архив служебной переписки с возможностью выемки по запросу.
Правовое удержание для участников спора включается одним действием, ничего не удаляется по сроку.
Поиск по архиву встреч, чата и звонков за нужный период. Факты вместо показаний.
Сверка требований регулятора с возможностями. Выбор варианта надстройки. Настройка политик хранения, удержания и рисков вместе с комплаенсом, обучение. Дальше поддержка на русском.
Требовалось обеспечить архивирование совещаний и информационные барьеры по требованию регулятора.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.