Made on
Tilda
Трейдеры и аналитики, врачи и страховщики, две конкурирующие команды под одним холдингом. Политика запрещает или ограничивает их общение сразу во встречах, чате, телефонии и SMS.
Information Barriers это политики в аккаунте Zoom между группами пользователей. Администратор описывает, какие группы не должны общаться, и Zoom применяет запрет во встречах, в Team Chat, в телефонии и в SMS. Вебинары под политики пока не попадают, Zoom говорит об этом прямо.
Запрет бывает двух видов. Жёсткий: участники групп не могут встретиться и переписываться вовсе. Мягкий: встреча возможна, но в ней отключены чат, передача файлов, показ экрана и запись. Так регулятор получает гарантию, а совместная работа там, где она разрешена, остаётся.
Политики строятся только на группах, которые уже заведены в управлении группами Zoom. Сама функция включается через поддержку Zoom, и людей нужно разложить по группам до включения.
Регламент «не общаться» на бумаге исполняется до первого удобного случая. Политика в платформе исполняется всегда.
Сотрудник из закрытой группы не найдёт коллегу из другой в поиске чата и не наберёт его номер. Ошибка с той стороны так же невозможна.
Где полный запрет мешает делу, мягкая политика оставляет встречу, но убирает каналы утечки: чат, файлы, экран, запись.
Группы и политики видны в веб-портале. Проверяющему показывают правило, а не переписку с обещаниями.
Политики, охват и поведение для пользователя
Правило задаётся для пары групп из управления группами Zoom. Сколько групп, столько сочетаний можно описать.
Участники двух групп не могут ни встретиться, ни переписываться. Zoom не даст создать такую встречу или чат.
Встреча возможна, но чат встречи, передача файлов, показ экрана и запись отключены. Разговор есть, канала утечки нет.
Заблокированные пользователи не находят друг друга в поиске и не могут написать. Правило действует и в личных сообщениях, и в каналах.
Попытка позвонить или написать SMS участнику закрытой группы возвращает сообщение об ограничении между группами.
Для применения политики во встрече пользователь должен быть авторизован в Zoom. Вебинары под политики пока не попадают.
Политики создаются в веб-портале или из внешней системы через интеграцию, если группы ведутся в ней.
В связке с Team Chat Hybrid на Zoom Node политики действуют и для переписки, которая хранится в вашем дата-центре.
Функцию включает поддержка Zoom по запросу администратора. Пользователи должны быть разложены по группам до включения. Отдельной лицензии Zoom в документации не называет.
Везде, где регулятор или внутренний регламент разделяет людей
Аналитики и трейдеры не общаются напрямую. Жёсткая политика между группами закрывает встречи, чат и телефон.
Кредитный отдел и служба оценки рисков. Мягкая политика: встреча возможна, файлы и экран нет.
Лечащие врачи и сотрудники страховой компании в одном холдинге. Данные пациента не уходят в чат по привычке.
Команды, ведущие разные стороны. Конфликт интересов закрыт на уровне платформы, а не памятки.
Два дочерних предприятия на одном рынке в одном аккаунте Zoom. Общая инфраструктура, раздельное общение.
Разбор регламента вместе с комплаенсом, схема групп, заявка в Zoom на включение, проверка политик на тестовых пользователях, обучение администратора. Дальше поддержка на русском.
Требовалось обеспечить архивирование совещаний и информационные барьеры по требованию регулятора.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.