Сообщения, файлы переписки, индекс для поиска и база чата лежат на вашем железе, в вашем регионе, с вашими сроками хранения. Сотрудники пользуются обычным Team Chat и разницы не замечают.
Team Chat это переписка всей компании, и для многих регуляторов вопрос «где она хранится» не праздный. Модуль Team Chat Hybrid ставится на Zoom Node в вашем дата-центре. Туда переезжают сообщения чата, их метаданные и служебные части: индекс для поиска, кэш и база данных. Сообщения лежат в тех регионах, которые вы настроили.
Для сотрудников ничего не меняется: то же приложение, те же каналы, тот же поиск. Меняется ответ службе безопасности и аудитору. Сроки хранения задаются на уровне аккаунта и групп под ваш регламент, архив и выемка идут из вашего хранилища, а политики Information Barriers действуют и для локальной переписки.
Модуль занимает один из четырёх слотов узла и живёт рядом с Meetings Hybrid: один Zoom Node закрывает и медиа встреч, и переписку.
Облачный чат хранит историю там, где решил поставщик, и столько, сколько решил он. Гибридный хранит там и столько, сколько решили вы.
Сообщения и метаданные в вашем дата-центре, в настроенном регионе. Требование хранить данные в стране закрыто техникой.
На уровне аккаунта и групп: бухгалтерии семь лет, остальным год. Регламент и настройка совпадают.
Архив, выемка и политики разделения на вашей стороне. Ответ проверке из вашей системы, а не по запросу к поставщику.
Что хранится, как управляется, с чем связано
История переписки и её метаданные в вашем дата-центре. Облако не держит копию содержимого.
Индекс для поиска, кэш и база чата работают на узле. Поиск по истории остаётся быстрым и локальным.
Сообщения лежат в настроенных регионах. Для холдинга с юрлицами в разных странах регионов может быть несколько.
Свои периоды хранения на уровне аккаунта и группы. Удаление по сроку происходит по вашему правилу.
Архив переписки под требования регулятора и отрасли ведётся из вашего хранилища.
Политики, которые запрещают общение между группами, действуют и для переписки на узле.
То же приложение Zoom Workplace, те же каналы и поиск. Переход на гибридное хранение сотрудники не замечают.
Модуль занимает один из четырёх слотов Zoom Node. Рядом Meetings Hybrid, CRC Hybrid или Phone Local Survivability.
Модуль продаётся отдельно, платно. Нужны Zoom Node в дата-центре, хранилище под историю чата и права администратора аккаунта.
Везде, где переписка это документ, а не болтовня
Переписка сотрудников хранится в контуре банка с регламентным сроком. Выемка по запросу регулятора из своей системы.
Требование хранить служебную переписку в своём ЦОД. Team Chat остаётся, хранение переезжает.
Сообщения каждого юрлица в своём регионе. Одна платформа, несколько мест хранения.
Переписка врачей с упоминанием пациентов не покидает периметр клиники.
Сроки хранения по группам, Information Barriers между командами, архив у себя. Требования профессии закрыты.
Схема регионов и групп хранения, расчёт хранилища, установка модуля, настройка сроков и политик вместе с комплаенсом, обучение администратора. Дальше поддержка на русском.
Требовалось локализовать хранение истории переписки.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.