Made on
Tilda
Итоги встречи сами ложатся в документ. Заявка из чата сама уходит на одобрение. Новичок в канале сам получает приветствие. Сценарии собираются из блоков, без программиста.
Zoom Workflow Automation это конструктор сценариев внутри Zoom Workplace. Сценарий собирается из блоков во вкладке «Рабочие процессы»: событие, условие, действие. Код писать не нужно. Начать можно с готового шаблона.
События приходят из Zoom и из внешних систем. Сообщение или реакция в Team Chat, заполненная форма, готовые итоги встречи, ответ нужного человека, вебхук от другого приложения. Действия тоже на обеих сторонах: сообщение в канал, документ, напоминание, одобрение, запись в Google, Microsoft или Jira.
Zoom AI встраивается в сценарий отдельным шагом. Собрать итоги встречи в документ. Свести переписку канала за день. Подготовить команду к созвону.
Каждая занимает пять минут. Раз в день, у каждого. За год это недели.
Zoom AI собрал итоги встречи. Сценарий тут же кладёт их в Zoom Doc, Google Doc или Word и делится файлом в канале команды.
Форма в чате принимает заявку на отпуск или в ИТ-поддержку. Заявка уходит тому, кто решает. Команда узнаёт, когда ответ получен.
Человек вошёл в канал и сразу получил приветствие с правилами и ссылками. Никто не забыл, никто не писал руками.
Конструктор, события, действия и контроль в одном месте
Сценарий собирается из блоков во вкладке «Рабочие процессы». Условия и шаги по очереди живут в одном сценарии.
Готовые сценарии на типовые дела: сводка итогов, сбор заявок, приветствие, напоминания. Свой сценарий можно выложить как шаблон для коллег.
Сообщение, реакция нужным эмодзи, ответ нужного человека, вход в канал. На реакцию можно повесить готовый ответ на частый вопрос.
Форма для сбора заявок прямо в чате: обращения в ИТ, отпуска, обратная связь. Ответы идут дальше по сценарию.
Итоги встречи с поручениями, сводка переписки канала, подготовка к созвону. Сводка Zoom AI встраивается в любой сценарий.
Готовые связки с Google, Microsoft и Jira. Входящие вебхуки запускают сценарий из любого приложения, которое умеет их слать.
Напоминания по кругу и сигнал, когда нужный человек ответил. Одобрение не виснет без ответа.
Администратор видит все сценарии аккаунта. Ищет по названию и владельцу, смотрит активность за 30 дней и статус каждого запуска: выполнен, ошибка, в работе. История хранится 14 месяцев.
Кто создаёт сценарии: все в организации или только администраторы. Можно выключить сценарии в отдельных каналах, разрешить вебхуки, открыть публикацию шаблонов. Настройки для аккаунта, группы и канала.
Сценарии создаются и правятся в приложении Zoom Workplace на компьютере, версия 6.3.10 или новее. В мобильном приложении сценарии не строятся.
Входит в платные тарифы Zoom Workplace. У каждого тарифа свой запас запусков, обычных и премиальных. Шаги Zoom AI требуют включённого Zoom AI в аккаунте.
Везде, где одно и то же делают руками каждый день
Перед созвоном сценарий просит Zoom AI свести переписку канала за неделю и кладёт сводку в документ. Встреча начинается с фактов, а не с «кто помнит».
Форма в канале собирает обращения по шаблону. Каждое уходит дежурному, автору приходит сигнал о статусе.
Заявка через форму в чате. Тот, кто решает, отвечает одним нажатием. Команда узнаёт сама.
На реакцию эмодзи повешен готовый ответ. Вопрос «где регламент» закрывается одним нажатием.
Каждая встреча проекта кончается документом с решениями и поручениями в канале проекта. Без секретаря.
Обращение из чата попадает в Jira через готовую связку. Внешняя система запускает сценарий в Zoom вебхуком.
Проведём удалённую презентацию с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 по московскому времени, ответим на все вопросы и дадим доступ, чтобы вы попробовали систему самостоятельно.
Обращаем внимание: мы работаем только с юридическими лицами.